시행일: 2026-06-13
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 푸에이아이(이하 "회사")가 제공하는 데스크탑 소프트웨어 "Apioni"(이하 "소프트웨어")의 라이선스 구매 및 이용에 관하여 회사와 고객 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "소프트웨어"란 회사가 제공하는 macOS 및 Windows용 데스크탑 애플리케이션 Apioni를 말합니다. 소프트웨어는 사용자의 기기에 설치된 로컬 LLM 실행 환경(Ollama)을 호출하여 동작하는 온디바이스 방식이며, 사용자의 문서와 질의를 회사 또는 외부 서버로 전송하지 않도록 설계되어 있습니다.
- "라이선스"란 본 약관에 따라 회사가 고객에게 부여하는 소프트웨어의 비독점적 사용권을 말합니다.
- "라이선스 키"란 라이선스의 발급 및 인증을 위해 회사가 고객에게 제공하는 고유 문자열을 말합니다.
- "고객"이란 라이선스를 구매한 법인, 개인사업자 또는 개인을 말합니다.
- "트라이얼"이란 구매 전 소프트웨어를 무료로 사용해 볼 수 있는 14일의 시용 기간을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트(apioni.com)에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 웹사이트에 공지하며, 고객에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지하고 라이선스 발급 시 수집한 이메일로 개별 통지합니다.
- 약관 개정은 이미 구매한 라이선스의 핵심 내용(라이선스 범위, 업데이트 제공 기간, 환불 조건)을 고객에게 불리하게 변경하지 못합니다.
제4조 (소프트웨어의 성격)
- 소프트웨어는 일회성 구매 방식의 제품이며 구독형 서비스가 아닙니다. 구매 후 회사가 정한 업데이트 제공 기간이 종료되더라도 이미 설치된 소프트웨어는 계속 사용할 수 있습니다.
- 소프트웨어의 핵심 기능은 사용자 기기 내에서 동작합니다. 회사는 소프트웨어의 통상적인 사용 과정에서 사용자의 문서, 질의, 생성 결과를 수집하거나 외부로 전송하지 않습니다.
- 소프트웨어는 사용자 기기의 사양(메모리, 저장 공간 등)에 따라 동작 성능이 달라질 수 있으며, 회사는 권장 사양을 웹사이트에 안내합니다.
제5조 (무료 트라이얼)
- 소프트웨어는 결제나 카드 등록 없이 무료로 다운로드하여 14일간 사용해 볼 수 있습니다.
- 트라이얼 기간 중에는 어떠한 비용도 발생하지 않으며, 트라이얼 종료 후 자동으로 결제가 이루어지지 않습니다. 계속 사용하려면 고객이 직접 라이선스 키를 구매해야 합니다.
- 트라이얼은 구매 전 소프트웨어의 기능과 품질을 충분히 확인할 수 있도록 제공되는 시용 상품입니다.
제6조 (라이선스의 부여 및 범위)
- 회사는 대금을 지급한 고객에게 소프트웨어를 사용할 수 있는 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다.
- 라이선스는 구매한 회사(법인, 개인사업자 또는 개인) 1개 단위로 부여됩니다. 라이선스 키는 해당 회사의 임직원이 업무 목적으로 사용하는 범위에서 회사 내 여러 기기에 설치하여 사용할 수 있습니다.
- 회사는 설치 기기 수를 기술적으로 제한하지 않습니다. 다만 이는 1개 회사 내 사용을 전제로 한 것이며, 제2항의 범위를 넘는 사용은 본 약관 위반입니다.
- 개인 고객의 라이선스는 구매한 개인 본인의 사용 범위에 한합니다.
제7조 (금지 사항)
고객은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 라이선스 키를 구매한 회사 외부의 제3자에게 공유, 대여, 판매 또는 양도하는 행위
- 소프트웨어 또는 라이선스 키를 재판매하거나 재배포하는 행위
- 라이선스 인증 체계를 우회하거나 무력화하는 행위
- 관련 법령이 허용하는 범위를 넘어 소프트웨어를 역설계, 디컴파일 또는 디스어셈블하는 행위
- 소프트웨어를 법령에 위반되는 목적으로 사용하는 행위
회사는 고객이 본 조를 위반한 경우 시정을 요구할 수 있으며, 상당한 기간 내에 시정되지 않으면 라이선스를 해지할 수 있습니다.
제8조 (대금 및 결제)
- 라이선스 가격은 39,000원(부가가치세 포함)이며, 일회성 결제입니다.
- 결제는 KG이니시스의 전자결제 시스템을 통한 카드 결제로 이루어집니다. 카드번호 등 결제 정보는 KG이니시스가 직접 처리하며 회사는 이를 보관하지 않습니다.
- 결제 완료 후 회사는 고객이 입력한 이메일로 라이선스 키를 발급합니다.
제8조의2 (미성년자의 결제)
- 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 라이선스를 구매한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 「민법」 제5조에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 취소는 제10조 및 「환불정책」의 환불 기간(구매일로부터 14일)에 관계없이 행사할 수 있으며, 회사는 취소가 확인되면 결제 대금을 전액 환불합니다.
- 회사는 미성년자의 결제 취소를 처리하기 위하여 법정대리인의 동의 여부, 미성년자 본인 여부 등을 확인하는 데 필요한 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
제9조 (업데이트 및 지원)
- 회사는 구매일로부터 다음 기간 동안 업데이트를 제공합니다.
- 기능 업데이트: 구매일로부터 12개월
- 보안 패치: 구매일로부터 36개월
- 제공 기간이 종료된 후에도 이미 설치된 소프트웨어의 사용은 제한되지 않습니다.
- 회사는 운영체제 제조사의 정책 변경 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 특정 운영체제 버전에 대한 지원이 어려워지는 경우 웹사이트를 통해 사전에 안내합니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
- 회사는 법령상 보장되는 청약철회권과 별개로, 자발적 환불보장으로서 고객이 구매일로부터 14일 이내에 사유를 불문하고 전액 환불을 요청할 수 있도록 합니다.
- 환불의 세부 조건과 절차는 별도의 「환불정책」에 따르며, 환불정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.
- 본 조 및 환불정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 고객에게 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.
제11조 (AI 생성 결과에 관한 고지)
- 소프트웨어는 생성형 AI(로컬 LLM)를 이용하여 답변과 요약 등의 결과물을 생성합니다. 생성형 AI의 특성상 결과물에는 사실과 다르거나 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.
- 고객은 생성 결과를 참고 자료로 활용해야 하며, 법률, 의료, 재무 등 중요한 의사결정에 활용하기 전에 반드시 원문 자료와 사실관계를 직접 확인해야 합니다.
- 회사는 생성 결과의 정확성, 완전성 또는 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 다만 이는 소프트웨어 자체의 품질에 대한 회사의 책임(제12조)을 면제하는 것은 아닙니다.
제12조 (회사의 책임과 그 한계)
- 회사는 소프트웨어가 웹사이트에 명시된 기능 설명에 부합하게 동작하도록 신의에 따라 성실하게 노력합니다.
- 회사는 고객에게 발생한 손해에 대하여 「민법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 책임을 집니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해, 회사의 과실로 인하여 고객의 생명·신체에 발생한 손해, 그 밖에 법령상 그 배상책임을 제한할 수 없는 손해에 대하여는 본 조의 책임 한도가 적용되지 않습니다.
- 제2항에서 정한 경우를 제외하고, 회사가 통상의 주의를 다하였음에도 발생한 손해에 대한 회사의 배상책임은 통상의 손해를 기준으로 하며, 고객이 거래의 당사자로서 통상적으로 예견할 수 없었던 특별한 사정으로 인한 손해(특별손해)에 대하여는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 책임을 집니다.
- 본 조의 어떠한 규정도 「약관의 규제에 관한 법률」 제7조에 따라 무효가 되는 방식으로 회사의 손해배상책임을 배제하거나 부당하게 제한하지 않으며, 「소비자분쟁해결기준」 등 고객에게 인정되는 권리를 제한하지 않습니다.
- 천재지변, 운영체제 또는 제3자 소프트웨어(Ollama 등)의 변경·장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대하여는 회사에 귀책사유가 있는 경우를 제외하고 회사가 책임을 지지 않습니다. 회사는 이러한 사유 발생 시 합리적인 범위에서 대응 방안을 안내합니다.
제13조 (라이선스의 해지)
- 고객이 환불을 받은 경우 또는 제8조의2에 따라 미성년자 결제가 취소되어 환불된 경우 해당 라이선스 키는 효력을 상실합니다.
- 고객이 제7조의 금지 사항을 위반하여 회사가 라이선스를 해지하는 경우, 회사는 해지 사유와 시정 요구 내용을 이메일로 통지하고 제7조에 따른 시정 기간을 부여한 후 해지합니다.
제14조 (분쟁 해결, 준거법 및 관할)
- 회사와 고객 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 우선 성실하게 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 고객은 소비자분쟁 해결을 위해 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰한 분쟁조정기구, 한국소비자원(국번 없이 1372) 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 본 약관과 관련한 소송의 관할은 「민사소송법」에 따라 정합니다.
부칙
본 약관은 2026-06-13부터 적용됩니다.
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